Shopping Guide

■配送について

ご注文いただきました商品は、佐川急便にてお届けいたします。

※配送会社の指定はできません。ご了承ください。
※海外への発送のお届け指定は承っておりません。
※ご登録内容で旧漢字をご使用いただいてる場合は、常用漢字に変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。

発送手続き完了後、弊社＜contacts@mode-commuter.com＞より発送完了メールを送信いたします。
「お届け先の変更」「配達日の日時指定」などの配送に関するお問い合せは、メールに記載された【お荷物伝票番号】より、佐川急便まで直接お問い合わせください。
※配送状況が反映されるまでお時間がかかることがございます。

・配送日数について
希望お届け日「指定なし」の場合は、出荷の準備が完了し次第出荷いたします。
出荷日からお届けまでにかかる日数の目安は、下記をご参照ください。

※あくまでも一般的な配送日数を示した目安であり、配送日数を保証するものではありません。
また悪天候等による交通機関の影響や、交通困難地については配送が遅れる場合がありますので、予めご了承ください。

北海道	発送日から2～3日
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県	発送日から1～2日
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県	発送日から1～2日
新潟県、富山県、石川県、福井県	発送日から1～2日
静岡県、愛知県、岐阜県	発送日から1～2日
三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県	発送日から1～2日
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県	発送日から1～2日
徳島県、香川県、愛媛県、高知県	発送日から1～2日
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県	発送日から1～2日
沖縄県	発送日から4日以上

 
・送料について
送料は全国一律550円(税込)を頂戴しております。
ご注文商品の合計金額が10,000円(税込)以上で配送料無料とさせていただきます。

・配送時間の指定について
CART/カートにございます選択可能な時間帯の中からお選びください。
それ以外での配送日時指定は承っておりません。

但し、悪天候等による交通機関の影響や、交通困難地については配送が遅れる場合がありますので、予めご了承ください。
※お住まいの地域によって、ご希望のお届け日時が設定できない地域がございます。

■商品の返品について:

返品・交換について
・交換をご希望の場合、まずは商品を返品いただき、改めてご希望の商品を再注文いただく必要がございます。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
・お客様都合での返品は、一部条件を満たした場合に限り、送料お客様ご負担で承っております。
・商品到着後10日以内に限り受け付け可能です。
・セール品、使用済み品、タグの紛失品、衛生商品などは返品をお受けできません。
※詳しくは「返品ポリシー」をご確認ください。